- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В общем прощайте!
Когда то любимое место для заказа роллов и иногда пиццы!
14.02.2022 сделал заказ в 19:33, а именно
- сет Филадельфия
- угорь на спине
- фирменный ролл.
Сказали ожидание примерно 2 часа, говорю - ок. ( заказ принимала девушка)
Спросили адрес и тут же положили трубку.
Через 2 часа и 10 минут приходит курьер, к нему вообще...
В общем прощайте!
Когда то любимое место для заказа роллов и иногда пиццы!
14.02.2022 сделал заказ в 19:33, а именно
- сет Филадельфия
- угорь на спине
- фирменный ролл.
Сказали ожидание примерно 2 часа, говорю - ок. ( заказ принимала девушка)
Спросили адрес и тут же положили трубку.
Через 2 часа и 10 минут приходит курьер, к нему вообще вопросов ноль.
Простит оплатить заказ, что я и делаю по карте.
Отдаёт заказ - а там пакет с роллами и пицца 🍕 на 30 см.
Первая мысль что она в подарок 🎁 , но это совсем было не так.
Проверив заказ не обнаружил там ролл фирменный.
Естественно курьер на мой вопрос ответить не смог, что ему дали то он и привёз.
Звоню в футари, отвечает молодой человек выслушивает информацию, проверяет заказ. И говорит что у нас в заказе пицца фирменная 30 см, естественно которую я не заказывал.
Спрашиваю как будем решать этот вопрос, так как я уже оплатил этот заказ, ответ конечно убил. Если оплатили - значит это все ваше и пока.
Другого решения вопроса конечно же не предложили, клиентоориентированность на самом дне.
За свой косяк не хотят идти ни на какие компромиссы!
Думаю не разотритесь - потеряв одного клиента, но друзьям и знакомым порекомендую забыть это место.
Вижу вы не работаете над прнстижем компании , заказов и так куча. 👋
Карту 0402 можете удалять из своей базы.