skarlett

Я сразу хочу написать всем злопыхателям и защитникам данной организации, что это исключительно наш опыт. И он оказался негативным. Моё полное право описать его здесь, равно как и право других описать свой положительный.

.

Мы вышли на адаптацию в данный детский сад 12 августа. Изначально, при беседе с воспитателем Ольгой (лично к ней у нас нет никаких претензий), сложилось приятное впечатление, очень выигрывает в сравнении с другими садами помещение. Ольга сказала, что в саду 2 группы: младшая-до 4 лет и старшая - от 4 до 7. В каждой группе примерно равное количество детей, максимальная наполняемость 30 человек. По факту: в младшей группе 4 человека. А по списку на заказ рабочих тетрадей я насчитала 36 детей. Моему сыну 3,5 года. В младшей группе трое детей маленьких, они только только начинают говорить, и мой сын (так сложилось, что ростом он как 5летний, не повезло ему, конечно).

.

Адаптация. Длилась она почти 2 недели, и вроде лето, август, мы сразу почувствовали, что старшие дети не очень-то его принимают. По сути они и не обязаны. Я считаю, что задача воспитателя научить детей контактировать друг с другом. Да, сын наш не самый лёгкий воспитанник, дети разные, не все спокойные, но! Он ходит заниматься в разные места, и везде есть характеристика опытных педагогов о том, что он в адеквате, да, к нему нужен подход, да, он не всех взрослых воспринимает сразу всерьез. Не всем доверяет. Но в договоре ДОУ «Ладушки» сказано, что исполнитель обязан осуществлять индивидуальный подход к ребёнку с учетом его особенностей и тд. К нашему ребенку такого подхода не было (я рада за тех, у кого такой подход в данном саду есть). Я не снимаю с себя ответственности за то, что забрать ребёнка оттуда надо было раньше, не случилось бы этих всех негативных моментов. Но мы упорно ждали улучшения ситуации.

.

Эмоций очень много, нагружать ими отзыв не хочется, поэтому постараюсь конкретно по пунктам:

1. Конфликт за конфликтом со старшими детьми закончился исцарапанным лицом моего ребёнка не единожды (на фото). Муж стал свидетелем утренней ситуации, как мальчик почти 7 лет наотмашь лупил нашего ребёнка за то, что тот влез в его игру, а помощник воспитателя просто сидела и наблюдала за этим. Вот в тот момент видимо надо было сгребать в охапку вещи и убегать! А не разговаривать ни с кем и не пытаться улучшить ситуацию. При этом каждый раз с порога мы слышали как безобразно ведет себя наш ребёнок и какой-то он не такой. Можно много мелочей описывать, которые происходили, но один вывод я сделала из них: воспитатели не считают нужным разбираться в причинах и следствиях конфликтов. Дети разбираются сами. Как сказала директор сада, все старшие дети ходят туда с 3 лет, конечно, это их территория и они ее защищают, их много. Но до сих пор вопрос почему нам никто не сказал: вы знаете, наверное, ваш ребёнок не сможет адаптироваться к данным условиям. У вас есть по договору такая возможность. Разошлись бы спокойно и всё. Эти царапины мне даже не сочли нужным объяснить. На мой вопрос ответили: у нас мальчики так дружат.

2. На прошлой неделе воспитатель на мой вопрос как вел себя ребёнок ответила: «он у вас с детьми не умеет контактировать или что». При этом у него была огромная царапина глубокая над губой с предыдущего дня. И мне говорят: вчера поцарапал мальчика. Я спросила кто поцарапал его. «Ну он в ответ!» то есть это нормально видимо, в ответ можно царапать. И тогда в связи с недосыпом и младенцем на руках я вам ничего не ответила. Но в ваши обязанности входит учить детей контакту!!! Да, ему 3,5, это его первый сад и он не умеет! Я рассчитывала что за 15 тысяч я получу качественные услуги по воспитанию и образованию моего ребёнка, соответственно его возрасту. А не вот это вот всё.

3. Здесь внимание, меня это убило просто! Два раза мой отец пришел забрать ребёнка, все гуляют, а наш нет! Почему? Та-даааам. Потому что не оделся сам!!!! И он один бегает в саду под присмотром повара. Я понимаю, что он наверное надоел вам всем там, своими протестами и нежеланиями. Но это что вообще такое?! Почему на занятия (про них кстати будет отдельный пункт), он ходит с ясельной группой, а одеваться полностью он за месяц должен был научиться?! Тем более сезон сменился, одежды стало намного больше. От этого я до сих пор в шоке. Папа рассказал мне это после царапин как раз, и это стало последней каплей.

4. Занятия заслуживают отдельного пункта! На фото рисунок, это все, что мы получили из сада, уходя 1 октября. (я уверена на 99%, что это делал не мой ребёнок). И абсолютно чистую рабочую тетрадь. Кстати, на собрании воспитатель сказала родителям, что в образовательный стандарт ДОУ по подготовке к школе входит только счет до 10. Я бы на месте родителей изучила этот вопрос, сама я не задавалась целью изучать образовательные стандарты, мне рано пока, но что-то здесь явно не так. Остальному якобы должны обучать в дошколенке. Дошколенок как раз доп, а не единственная подготовка. Но это уже лирическое отступление.

.

Мы достаточно адекватные люди, но когда на нас пытаются переложить ответственность за свою работу и обязанности, нам это не нравится. Да, наш ребёнок может и толкнуть и ударить, он не ангел, при дележке территории, игрушек и и тд. При неудовлетворении потребностей или при физическом дискомфорте (голоде, например). Но дома он соблюдает все границы, не ходит и не лупасит нач направо и налево. Видеонаблюдения нет в саду, а очень хотелось бы посмотреть как все там происходит. Педагог в Стронго кидс, к которой мы ходим второй год, сказала, что не узнает ребёнка. Мы и сами его уже не узнавали. Я не говорю, что туда категорически нельзя отдавать детей, просто надо внимательно относиться ко всему. Может быть мой опыт будет кому-то полезен.

В данной фирме наш класс воспользовался услугой "выпускной под ключ". Забронировали дату и место еще осенью. На презентации было очень красиво и красочно все рассказано о предстоящем мероприятии. Но на деле оказалось не так. Когда мы приехали, никто нас не встречал. Сотрудник фирмы была занята другим классом, на наши вопросы куда нам пройти, не ответила, убежала разговаривая по телефону( это и продолжалось на протяжении всего вечера) когда уже весь класс был в сборе, нас проводили в беседку, а там еще не свободно, другие отдыхающие не вышли. Хотя уже пошло наше время, и собственно никто не торопил их. Когда нам удалось зайти внутрь, в грязное помещение, пришлось еще ждать пока придут уборщицы. Уже здесь было видно что организация хромает. Так и стояли смотрели на эту грязь. В это время наши дети уже участвовали в квесте. Тематика мероприятия- Гарри Поттер. Группа и классный руководитель, которые были до нас, были в плащах, в соответствии с тематикой. Для нашего класса эти атребуты не были предоставлены.

У меня были с собой цветы, я трижды попросила емкость, чтоб их поставить в воду. Так и не принесли, наверное дифицит.

Обед моему ребенку не понравился, говорил что было не вкусно и ребенок остался голодным.

Торжественная часть затянулась, никак не могли начать, т к аниматоры привели не всех детей. Родители бегали сами их искать. Далее , более менее, но только благодаря харизме ведущего. И положительное впечатление осталось от видео клипа, который снимали ранее в классе. 👍

Обещанной дискотеки не было.

С директором был решен вопрос по поводу чаепития для детей, нас заверили, что после проведения торжественной части, мы можем разместить детей в соседней беседке и напоить чаем.

Но после проведения торжественной части эта беседка была занята. Наши дети кушали пирожные на уличной беседке на холоде и без чая. А в то время работники фирмы подгоняли нас взрослых, чтоб мы освобождали помещение.

Я бы не рекомендавала данную фирму для проведения выпускного вечера, за наши немалые деньги праздник был испорчен. Остался не приятный осадок.

Желаю фирме процветания, исправляйте свои ошибки. Подтягивайте слаженность и организованость вашей работы. Очень жаль, что наш выпускной для вас оказался лишь очередной группой. Группы идут конвеером, от этого такие накладки со всеменем. В погоне за прибылью, страдает качество.

Сразу оговорюсь - пишу не о клинике в целом, а о конкретном "враче" ТАТЬЯНЕ ВАЛЕНТИНОВНЕ (остальные врачи произвели очень благоприятное впечатление, были внимательны и с профессиональным подходом). Речь пойдет о Татьяне Валентиновне... Оказывается, для Татьяны Валентиновны совершенно нормально на осмотре ударить животное... Песик (той терьер), неделю назад приполз (именно приполз из последних сил) к нашему офису весь израненный - его сильно подрали местные собаки, ранки даже гноились. Сотрудники офиса взяли его, отвезли в клинику Зоодоктор, ему сделали операцию, зашили, и после пятидневного стационарного лечения я забрала его домой. Приехали на следующий день на осмотр, приняли 2 врача, очень внимательно и бережно отнеслись, не смотря на то что он сильно боялся, ему было больно в следствие чего он лаял, пытался даже цапнуть врачей, но они его успокаивали, гладили и аккуратно все делали. Лечились мы дальше дома. Вчера повезло меньше...гораздо меньше... Попали мы на прием к этой Татьяне Валентиновне (причем, заранее позвонили, она сказала, мол, приезжайте). Изначально насторожило то, что она была без специальной одежды и подошла осматривать собаку без перчаток. Узнав, что я его приютила, она бросила фразу мол не выгоняйте его на улицу ПОКА НЕ ПОПРАВИТСЯ (причем сказано без капли сочувствия и с достаточной долей цинизма, вроде, ну пока пусть уж поживет, потом выставляйте на улицу). Я была крайне удивлена, что доктор может допустить такую мысль, ответила, что я вообще выгонять его не собираюсь, если хозяин не найдётся -оставлю себе. Я держала песика, он вел себя в 100 раз лучше, нежели при прошлом приеме, только дрожал от страха и морщился от боли. Я не смотрела что там она делает ( как в последствии оказалось - очень зря!)-не хватает нервов, вообщем, когда она начила трогать особенно болезненную рану, он уже не выдержал, тявкнул и попытался рефлекторно ее цапнуть. На что она его просто ударила...ударила не задумываясь и попала по защитному воротнику (если бы его не было, прилетело бы собачке по голове). Я так опешила и дальше диалог был примерно такой:

- Эй, вы почему собаку обижаете?

- Девушка, давайте здесь без «ЭЙ»!

-В каком смысле без «ЭЙ», почему собаку бъете, по какому праву? Он мало настрадался чтобы его еще в клинике обижали?

- Я ударила по воротнику-это не считается! И вообще, обращайтесь к вашему лечащему врачу!

- Дак зачем Вы сказали приезжать, если нашего врача нет?

Никакого толкового объяснения я не добилась.....

Вообщем, это был шок! Просто шок. Однако, ЭТО НЕ КОНЕЦ истории. Когда привезла песика домой, на простынке, в которой я возила, появились кровавые подтеки. Эта Татьяна Валентиновна просто напросто содрала все образовавшиеся на месте ранок корочки и ранки опять начали кровить. ОТОРВАЛА СВОИМИ РУКАМИ БЕЗ ПЕРЧАТОК. ОТОРВАЛА!!!!! И это песик вытертерпел.

Безусловно, я бы где-то смогла понять что доктор в принципе может испугаться резкого лая и сделать что-то подобное-все мы люди, всякое бывает, можно тут же осознать, как-то объяснить... но ударить и даже не извиниться, а наоборот отнестись к этому как к чему-то обыденному-это КАК ВООБЩЕ??? Стоит задуматься, как она относиться к животным, находящимся в стационаре, если при хозяине может себе позволить ударить.... А сдирать с ранок корки, да так что ранки опять открылись и начали кровить? Как вообще такой человек может называться врачом? Как можно быть таким человеком? Разве непонятно, что животные в ветеринарной клинике априори боятся всего, они чувствуют здесь запах лекарств, они помнят что здесь им было больно, они на нервах, они болеют....КАК ИХ МОЖНО БИТЬ ЗА БЕССОЗНАТЕЛЬНЫЙ ПОЗЫВ ЗАЩИТИТЬ СЕБЯ?? Это не врач, это бездушная хамка, о профессионализме я уже не говорю. Она и собаке навредила, и мне нахамила, о внешнем виде я даже не говорить не буду. Как ее можно допускать до животных? Там же полное неадекватное поведение и отсутствие хоть каких-то навыков в работе. Это просто напросто ПОЗОР, что в такой сфере работает этот «врач». К сожалению, пятно в первую очередь на этой клинике, не смотря на то, что там остальные врачи заслуживают высокой оценки и в плане подхода, и в плане лечения. Совершенно искренне никому не желаю попасть в руки к Татьяне Валентиновне (кстати,я спросила ее фамилию -отказались давать, мол, ИМЕЕМ ПРАВА НЕ ДАВАТЬ. Надеюсь, что ее действительно зовут Татьяна Валентиновна, если нет, то внешне - около 1,60м, полноватая, темная, на вид около 40-45 лет). Интересное кино, нанесли вред собаке, а представиться отказались. Может, она вообще там уборщица, а судя по внешнему неопрятному виду так и есть (прошу прощения у всех уборщиц мира, у них это в силу специфики работы)... Я сама не активист, первый раз вот так взяла животное домой... думала пристрою,отдам...а теперь уже и отдавать не хочу, раз врачи такие есть, что можно от людей ожидать...

«– Как это вам удалось, Филипп Филиппович, подманить такого нервного пса? – спросил приятный мужской голос и триковая кальсона откатилась книзу.

– Лаской-с. Единственным способом, который возможен в обращении с живым существом. Террором ничего поделать нельзя с животным, на какой бы ступени развития оно ни стояло. Это я утверждал, утверждаю и буду утверждать.» - М.А. Булгаков «Собачье сердце».

Центро вет это полный колхоз!Врачи неграмотные. А если быть конкретнее, то данный врач(см. фото)

Я обратилась туда с такой проблемой: взяла я котёнка шотландца, всем известно что у них слабые кости и суставы...котёнку на тот момент было только 2 месяца. Прихожу я домой, смотрю, а он хромает и мяукает когда я дотрагиваюсь до лапки. Я конечно испугалась, подумав, что это перелом,и решила сделать рентген. Поехали мы в эту клинику, это была ближайшая клиника где его делали....Это решение было самой большой ошибкой...Все, приехали, нас приняли, сделали рентген, сказали что перелома нет и трещины тоже. Я радостная собираюсь домой, но М. А. мне говорит: подождите. Ну я подумала, что какие-то документы оформляет, но нет. Она приходит со шприцем и молча ставит, не спросив у меня и не сказав мне что в нем.....Я стою немного в шоке. Потом как выяснилось, что это было обезболивающее: Амелотекс 0,02 мл в/м, разово. До того как поставили укол котёнок был игривый и даже с хромой лапкой бегал, после укола котёнок стал вялым и не подвижным, у него стали белеть глаза и он отказывался от еды и воды. Я решила прочитать, что это за препарат...В ИНСТРУКЦИИ НАПИСАНО, ЧТО ЕГО НЕЛЬЗЯ ПРИНИМАТЬ ДЕТЯМ ДО 15 ЛЕТ!!! А М. А. вколола его 2х месячному котёнку😱 После этого я обратилась в другую клинику, там мне сказали, что это гормональный препарат и он спровоцировал кошачий герпес...при таком диагнозе котята практически не выживают, даже взрослые кошки многие не переносят эту болезнь... Котёнок З дня не шевелился. Но потом, после назначенного лечения в клинике на Дудинской, он пошёл на поправку...стал активным и кушает. Но глаза остались белыми и выпуклыми, плюс ко всему один глаз стал гноиться и ни какие капли и мази не помогают( Нам сказали что он будет слепым...

Обратились в эту клинику 23.05.16 сейчас 22.05.16 и мы до сих пор лечим последствия от этого укола некомпетентного врача. Мой совет НЕ ХОДИТЕ ТУДА, там вашего питомца убьют и покалечат!!! (Фото: врача, здорового котёнка и котёнка после укола)