Potap

«Посчастливилось» сделать заказ в «Стройгигианте». Знали бы, что так выйдет, ни в коем случае не стали сотрудничать. Более 1,5 месяцев назад решили мы купить арку, т.к. подходящей по цвету в наличие не было, менеджер предложил оформить заказ. Заказ оформлялся долго, потребовали паспорт, спросили 2 раза номер мобильного телефона (один раз номер записал в журнале менеджер, другой – на стойки информации девушка, которая составляла договор). Нами был выбран 100% способ оплаты товара. Потом, дружелюбная улыбка и фраза: «Ждите, в течение месяца Вам перезвонят». Месяц истек – звонка нет, ждем еще 2 недели – тишина, как на кладбище. В договоре нет ни единого номера телефона, кроме моего, т.о. позвонить некуда. Решили ехать сами. Приехали, подошли к стойке информации, нас отослали к менеджерам, которые ответственны за двери. Молодой человек, долго искал наш заказ в своем журнале, спросил: «Не помню ли я как зовут того менеджера, который оформлял заказ?» За 45 дней вред ли будешь помнить эту мимолетную встречу. Менеджер сказал, что арка по заказу не пришла, но такой цвет есть в наличии в зале и мы можем ее забрать. Про оформление доп. документов он ничего не сказал, хотя его спросили. Единственно, он сказал, что выход через кассу и сотруднику охраны показать договор. Выходим через кассу, кассир позвала женщину-охранника. Охранник, начинает на нас возмущаться, что мы не заполнили какие-то бумаги и по ее словам взяли арку самостоятельно (вот какие мы ловкие, блин). Девушка на стойке информации начала заполнять нам недостающие бумаги, а охранник позвала свою коллегу и нахальным образом показывала на нас пальцем и говорила: «Вот, не оформили документы и хотят уйти».

Таким образом, дорогие покупатели не связывайтесь с этой «шарашкиной конторой», если товара нет в наличии. За ваши честно уплаченный деньги Вы останетесь еще и виноватыми, и извинения в итоге вам никто не принесет.

Отвратительный сервис, водители - хамы. Убеждались на своем опыте уже ни один раз: грубят, торопят, последней каплей стало то, что женщину с загипсованной ногой водитель не хотел сажать в автомобиль. Никогда не будем пользоваться услугами этого такси, просто были вынуждены позвонить в эту службу, так как в других организациях не было свободных авто.