Anny

Хочу оставить отзыв о данном салоне.

Пришла в салон 15.11.19 примерно в 15:00 на коррекцию нарощенных ногтей+покрытие гель лаком+маникюр.

Пришла в данный салон,т.к был недалеко от родственников (времени куда-то ехать не было)+посмотрела отзывы,вроде неплохие,решила доверить свои ногти им.

И каков результат?

Так ужасно мне ещё никто никогда не делал!! Ногтям 9 дней (!!!) а с ними уже ходить стыдно.

Гель-лак весь потрескался уже на 4 день!!!Плюс ко всему, когда мастер делала коррекцию ногтей,она сделала их разными (фото прилагается выше ☝🏻). Жаль я заметила это уже только тогда,когда уехала из Сестрорецка на другой конец города (повторюсь,я торопилась,после салона сразу же села в машину).

И на секунду: я отдала за весь этот ужас 4300 тыс.!!! За такую цену,можно было бы сделать в 100 раз лучше!!!

Надеюсь,данный салон задумается о том,чтобы цена соответствовала качеству и наймёт грамотных мастеров,а не первых попавшихся,тем более если выставляете такой прайс...

Прилагаю фото для объективной оценки маникюра и покрытия по их акции. Работа мастера Анжелы на проспекте Мира. Начнём с того, что передо мной вышла пожилая женщина и девушка, вторая сказала вслух, что маникюр ужасный и у мастера руки из Ж...! Но, она заплатила за это и ушла разочарованная. И вот наступает моя очередь, я сажусь в кресло за столик мастера Анжелы, она была уже недовольна тем, что я пришла по акции, не приветлива (т.е. со мной вообще не поздоровались!) вопрос: Зачем мастер Анжела вообще работает в сфере услуг с клиентами?! Ладно. Мастер Анжела начала снимать мне прошлый гель лак и говорить: какой ужасный маникюр, какое ужасное покрытие! Фуфу! До этого я делала в Питере отличный маникюр и покрытие Люксио. Ни одного пореза у меня не было, всё было отлично, только сломался ОДИН ноготь, который мастер Анжела нарастила (тоже отвратительно). Она изрезала почти все мои пальцы! Залила их перекисью! И дальше сидела оскорбляла мои ногти! Покрытие всё затекло под кутикулу, на кутикулу , возле кутикулы! далее я выхожу к администратору, показываю эту «работу мастера» и спрашиваю: как вы думаете, это хорошая работа? За это вообще нужно платить?! На что мне отвечают: ну маленько порезик, ну чуть-чуть затекло, ни чего же страшного.... то, что затекло под кутикулку, так это не вина мастера, а вина гель лака ..он просто слишком жидкий и вам надо было быстро его сушить. И вообще мастер Анжела у нас хороший мастер и профессионал своего дела! Далее вышли уже все мастера данного салона и посмотрели на мои ногти, и честно говоря, у них вообще не было слов, они сами были в шоке от моих ногтей. Мастер Анжела обвинила ещё раз при всех , что у меня до «этого» были в ужасном состоянии ногти (я аж посмеялась), отказалась от оплаты и крикнула : «Это из тех, которые не хотят платить за работу!!!» и выбежала курить. Этот отзыв я пишу для тех, кто соберётся пойти к этому мастеру, и для руководства данного салона. Я против таких «мастеров» халтурщиков , которые работают исключено «на поток». И не нужно делать акции, которые нервируют ваших мастеров! Что они за это, режут пальцы клиенту. Спасибо за внимание.

Я даже расчехлила много лет неиспользуемый аккаунт Флампа, чтобы рассказать про свой опыт общения с кассирами этого магазина!

Я выбрала вещь. Ценник на воротнике был оторван, но к этикетке была приклеена наклейка-ценник. На ценнике была указана цена со скидкой. На кассе девушка назвала мне цену... вдвое больше написанной на ценнике. В ответ на мое удивление она с каменным лицом отчеканила "Финальная цена та, что озвучивает кассир, а не та, что написана на ценнике". На мой вопрос, зачем тогда клеить неправильную информацию на ценник, мне ответили "Это не мы клеили" и обвинили в том, что возможно, я сама туда этот ценник приклеила (????!). У меня есть два вопроса:

- Почему Зара нарушает закон о защите прав потребителей?

- Почему кассиров не учат вежливо общаться с покупателями и ХОТЯ БЫ извиняться, когда вина лежит на магазине?

Не рекомендую.

Знаю, что возможно магазин не виноват, продавцы не виноваты, вселенная не виновата, что так вышло. Да, я немного мазохистка, раз третий раз делаю здесь покупки, и третий раз ваша продукция рвется, как только я вынимаю ее из упаковки. Ну ребят, в смысле, почему чулки за 2к должны рваться у меня в руках!?!!!?!??? Последней покупкой были колготки. Зашла, попросила консультанта подобрать мне черные матовые колготки СУПЕР УСТОЙЧИВЫЕ!!! Купила две пары (почти 2к в итоге), но они обе, ОБЕ ПАРЫ порвались, не успев я натянуть их на свою не особо большую тушку. Только сейчас понимаю, что надо было сфоткать это безобразие, но на эмоциях я их выкинула всей кучей. Это самые бесполезные траты в моей жизни. Не покупайте здесь колготки и чулки никогда, самый дешман так даже не рвется!!! Всем добра)