- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Направила отзыв на почту ЦКБ со всеми документами ещё 26.02. В ответ тишина, хотя сами предложили написать им, чтобы разобраться в ситуации.
Проходила обследование в рамках подготовки к офтальмологической операции. Необходимо было сделать рентген околоносовых пазух и получить заключение отоларинголога.
В рентген кабинете сотрудница с ходу...
Направила отзыв на почту ЦКБ со всеми документами ещё 26.02. В ответ тишина, хотя сами предложили написать им, чтобы разобраться в ситуации.
Проходила обследование в рамках подготовки к офтальмологической операции. Необходимо было сделать рентген околоносовых пазух и получить заключение отоларинголога.
В рентген кабинете сотрудница с ходу перешла со мной на "ты" и резко сообщила, что никто меня оперировать не будет.
Затем в той же манере мне несколько раз повторили в кабинете отоларинголога: "гной по самые уши" и т.п.
У меня были на руках все анализы крови(все показатели в пределах нормы), врач не стал их смотреть. Я несколько раз уточняла, что это ещё может быть, кроме синусита? Я знаю, что такое синусит, я знаю состояние при этом заболевании. У меня не было ни температуры, ни каких-то неприятных ощущений в носу, никаких выделений — ничего. Я объяснила, что операция у меня срочная, я могу остаться без зрения без своевременной операции. Кроме издевательских фраз о том, что никто меня на операцию с таким гноем не возьмëт, я ничего не услышала. Все были убеждены, что в пазухе гной.
Мне вручили заключение: синусит, и дали направление на госпитализацию на прокол.
Если допустить вариант, при котором я поверила заключениям врачей ЦКБ, последствия для меня были бы плачевными:
1. Отмена операции(потеря очереди, потеря времени).
2. Большая часть анализов имеет срок 2 недели, все анализы я сдавала платно. А значит из-за ошибки мне пришлось бы ещё раз проходить специалистов и пересдавать анализы более, чем на 5000 рублей.
3. Неизвестно чем бы закончилась госпитализация, на которую меня отправили. Стал бы кто-то перепроверять диагноз в стационаре. Или мне просто сделали бы ненужную дырку в носу, чтобы не увидеть там никакого гноя. Ненужную — потому что операция по удалению кисты делается абсолютно иначе.
К счастью, я поехала к другому отоларингологу, который узнав ситуацию сразу же, я подчëркиваю—СРАЗУ ЖЕ, заподозрил кисту и отправил на КТ.
Киста подтвердилась.
Допуск к операции я получила и вовремя попала на операцию.
Как итог: хамство, неверное заключение по рентгену, наверное заключение отоларинголога. Самые бесполезно потраченные 1700 в моей жизни, я уже молчу о количестве потраченных нервов.
Добрый день! Официальный ответ был отправлен Вам на почту.
