geo6129

Вчера в районе 21-30 заехала помыть машину, все боксы были заняты. На вопрос, когда можно подъехать, администратор сказал что самое оптимальное время будет в районе 6-00 утра. Ок, приезжаю в 5-40, администратор даже не встал с дивана, на котором спал.... Привстал и сказал, что отпустил сотрудника домой, но он вот-вот подойдет....в 6-29 уехала. Мойщик так и не появился.

У Вас раньше администраторами работали классные мальчишки, даже если не было мойщиков на месте, всегда предлагали САМИ ПОМЫТЬ МАШИНУ(хотя бы с верху), а сейчас что происходит?

Я конечно понимаю, что клиентов сейчас предостаточно.... но все же сервис должен соответствовать.

Пытался реализовать подарочную карту вашей сети. Сначала продавец сказала, что я не могу доплачивать разницу номинала карты и стоимости покупки, а должен сначала взять товар по номиналу карты и потом уже отдельно купить остальной товар (Интересно мне, что пиво будут до миллилитра отцеживать, что-бы точно в сумму карты уложится). Хотя пункт 4 правил использования карты четко указывает, что если товара взято больше чем номинал карты то разница доплачивается наличными или банковской картой. Потом вообще сказала что не может произвести расчет по подарочной карте потому что где-то она ее не видит и возможно нужна ее регистрация, хотя я нигде в правилах использования подарочной карты не нашел как и где ее регистрировать. Хочется надеется, что это просто разовый случай некомпетентности сотрудника.

Проработала почти 2 года уборщицей в общежитии... Заведующая печется только о благосостоянии своей снохи, которую она туда пристроила кладовщиком. Наш кладовщик постоянно в поисках работы, то идёт на завод, (работает там неделю), то в магазин на испытательный срок.... Свои обязанности по работе в общежитии она конечно не выпоняла, так как её на работе не было, но зарплату всегда получала в полном объёме. С июля её ещё заведующая уборщицей устроила (не официально на два месяца) и можно догадаться, что уборку никто не проводит...так как мадам уезжает постоянно отдыхать на неделю-другую...

Очень она любит ругаться со студентами, считая что они приходят в неположенное время стирать белье(это тоже входит в её обязанности) . А когда её застать - то она на балконе курит, то у себя в комнате сидит... Занята..

Поражал тот факт, что большенство работников общежития приходят на работу с ужасным запахом перегара, заведующей на это наплевать (одного из вахтеров в пьяном состоянии студенты уносили к нему в комнату).

Заведующую не интересует грязь, беспорядки в блоках. Через день я писала докладные записки, прикладывала фото и видео, её это просто РАЗДРАЖАЛО, (возмущалась, что её достают такими проблемами) ....и никто никогда эти докладные не видел, они убирались в ящик, до лучших времен.

В общежитие 2 воспитателя - Галина Викторовна, у которой в блоках идеальный порядок, она каждое утро пробегается по своим этажам, проверяет, все ли в порядке, здоровы ли детки(НА НЕЙ И ДЕРЖИТСЯ ВСЕ ОБЩЕЖИТИЕ, НО НИ КАК НИ НА ЗАВЕДУЮЩЕЙ) и второй воспитатель Елена Анатольевна-в блоки которой зайти не возможно, все опплевно, хаос, постоянные пьянки студентов, за 2 года студенты её блоков не разу не проводили генеральных уборок в блоках, ей ничего не надо, человек не занимается своими должностными обязанностями, так как ей некогда, у неё есть другая ОСНОВНАЯ работа, на которой она с 9-17...

Хочется упомянуть и о медицинском работнике, который почти за 2 года моей работы пришёл в общежитие 2 раза(хотя был разгар ковида), мы с ней и по телефону разговаривали о пьянках сотрудников, что то изменилось?, кому то из вышестоящего руководства было доложено?

В общежитии работал каждое утро, пять дней в неделю дворником замечательный человек(жильцы вспоминают его добрым словом постоянно) , всегда все было убрано, выжили, потому что нужно было главному бухгалтеру пристроить дворником своего мужа, который на работу зимой выходит три раза в неделю..... а зачем чаще, люди и так тропинки протопчут своими ногами, а про лето вообще смешно говорить.

А заведующей какая разница, как проходит уборка прилегающей территории, как студенты убирают в своих блоках, что сотрудники с перегаром... ей на все начихать. Главное, чтобы сноха получала хорошую зарплату.