Анастасия Целева

Спасибо вам огромное за отличный отдых!!! В прошлом году отмечали у вас второй день свадьбы, в этом году встречу с одногруппниками и годовщину свадьбы) все на высшем уровне, гости и мы в восторге!!!! Очень вежливый персонал, постоянно проверяют нужно ли убрать мусор! Достаточно большая территория, есть место поиграть в волейбол (есть сетка и мячи)))) будем вас посещать еще)) очень порадовали скидки постоянным клиентам))))

"Кошмар и ужас" - именно с этих слов началась моя запись в книге отзывов и предложений! Отмечали с мужем годовщину свадьбы, приехали друзья из других городов и вечером мы решили сходить в караоке о чем сильно пожалели, вечер был испорчен! Позвонили, заказали 2 стола, нас никто не встретил, стол искали сами, меню не принесли, пришлось идти самим за ним на бар! Заказали одно пиво, а в чеке пробили совершенно другое, на порядок дороже, объяснив это тем, что то которое мы заказали в наличие нет (видимо предупреждать клиента о замене его заказа на другой в их обязанности не входит). После проведенного вечера, оплатив все по чеку и даже оставив очень приличные чаевы (хотя не за что на самом деле) спокойно взяли свои вещи и пошли на выход, где вдруг нам сообщают что мы оказывается не за все заплатили и должны еще 3000!!! Все дело в том, что администратор не посчитала нужным предупредить о том, что вход платный и на входе с нас денег почему то никто не стал брать, а на выходе вдруг решили взять (первый раз в своей жизни я платила что бы выйти из заведения)!!! Люди не из нашей компании, которые тоже собирались уходить были как и мы в полнейшем шоке, как оказалось это обычная практика для этого заведения не предупреждать о платности "выхода"!!! Очень стыдно за свой город, когда после этой ситуации иногородние гости говорят, что у них даже в самых неблагополучных районах их города подобного не встречается, а у нас это в центре города!

Очень советую данное заведение))) нам повезло вдвойне, мы побывали и в старом зале и в новом)) в старом зале отмечали свадьбу 11.09.2015))) еда вкусная, порции большие, персонал вежливый и, кстати, дерево вообще не мешало)) 😀 в новом зале отмечали юбилей тети 23.04.2016))) новый зал понравился больше, он и по вместительности намного больше прежнего и сам интерьер намного круче)) еда по прежнему вкусная, персонал по прежнему вежливый)) на мой взгляд, если ты возвращаешься в какое то место как минимум дважды, то это уже о чем то говорит))) вообщем нигативных впечатлений у нас не осталось, только положительные эмоции и благодарность владельцам, за столь высокий уровень заведения )) спасибо и всем советуем ☺