anna-1991

Очень понравилась пицца из этого филиала! Заказывала доставку(в районе 90 минут), но курьер привёз через минут 30 весь заказ, я даже не ожидала что бывает ТАК быстро! Отдельная звезда в отзыве именно курьеру. Пицца горячая, как будто только из печи, корочка хрустящая, достаточно начинки. Продукты и визуально и на вкус видно что свежие. Брала половинки пепперони и гавайская, в подарок ещё маленькая пицца цыплёнок барбекю. Все три очень достойные и вкусные!

Начитавшись восторженных отзывов, решили попробовать Ваши роллы. Ещё и акция Ланч тайм прекрасная есть. Оформляла заказ сайте, поэтому не знаю с какого филиала доставляли. На Лежена ближе всего к нам, поэтому отзыв пишу тут.

Теперь по порядку: сервис хороший, приятный оператор, уточнила с чем сделать Филадельфию (лук/огурец). Привезли вовремя, все без нареканий. В целом роллы неплохие, размер средний удобно кушать, рыба также вопросов не вызвала. Но, Честно говоря, эффекта «Вау» как пишут в отзывах не испытали. Роллы хоть и не разваливались, но Рис был безвкусный, без соевого соуса кушать не очень вкусно было. В Ролле Лава лично мне не очень понравилась шапочка из соуса. Очень жирноват и жидковат по консистенции и ощущался хороший такой привкус майонеза. Я все таки люблю, когда консистенция плотная и держит форму, и вкус более сливочный. Но тут как говорится на любителя. В целом неплохо, но как говорится бывает и лучше))

Всегда хвалила ваше заведение, но к огромному сожалению Вы очень испортились. Сегодня 26.05 В 10:40 оформила по телефону заказ: 2 пиццы 30 см +в подарок кесадилья. Девушка по телефону обозначила время ожидания 30 минут. При условии, что пекарня работает только на вынос пришла в 11:12. Девушка на кассе говорит, что нужно ждать ещё 25 минут, т.к. только что поставили в печи пиццу. На вопрос почему не позвонили не сообщили что задержка, девушка сказала что не записывает телефоны клиентов при оформлении заказа и что это вообще не ее вина, что произошла задержка. Хм, а чья, моя? Второе, прошу предоставить книгу жалоб, говорит-можете написать отзыв где-то на сайте. Настаиваю на предоставлении книги жалоб и предложений, она ДОЛЖНА находиться в заведении. Приносит «книгу» без печатей, названия организации, в общем просто блокнот для записей ее можно назвать. Или у вас разные книги для клиентов и органов проверки?Написала в том, что принесли, что ж делать. А теперь главное, уважаемое руководство, почему ваш персонал работает без масок и перчаток? Почему ваше заведение пренебрегает здоровьем работников и посетителей? Повар голыми руками работает с продуктами. Девушка администратор общается с посетителями без маски. После всего выше сказанного очевидно, что больше к вам мы не придём. Очень неприятно, когда персонал не признаёт свои очевидные косяки и не пытается решить их, и более того рискует здоровьем своих гостей.

Очень приятное заведение, красивый интерьер, хорошая кухня. Официант, обслуживавшая нас, была очень внимательна, даже принесла игрушки за стол для малыша, чтобы не скучал. Цезарь с курицей, уха, ассорти из жаренных сыров- все было вкусно. Подача быстрая, салат в течение 5-7 минут, остальные блюда 15-20 мин. Вишнёвый эль-на любителя, и цена тоже на любителя 😅 (560р. за 0,75). В целом впечатления остались хорошие. Из минусов- гардероб, при входе стоит маленький стульчик. Некуда положить сумку и уж тем более посадить малыша, чтобы раздеть. Когда мы раздевались, стул был занят другими раздевающимися посетителями. Не совсем это удобно. А ещё в детской комнате было ну мягко скажем прохладно (были 8 марта). Девушка, которая в тот день там сидела, явно по внешнему очень замёрзла. Да и я пока 10 минут там пробыла тоже подмёрзла. Что говорить о детях. В самом зале при этом было теплее.