Проф-сервис

23 декабря 2016 года был сдан телевизор в ремонт. В середине января 2017 года позвонила узнать, как обстоят дела. Мне ответили, что ремонт будет стоить от 2500 руб. до стоимости нового, по срокам ответили невнятно( можно возиться месяцами). Через неделю перезвонила еще раз и решила отказаться от ремонта, потому что не понравилось качество обслуживания(невнятные ответы диспетчеров, расплывчатые сроки ремонта и его цена). Оказалось, что повредили стекло телевизора, договорились в 2х недельный срок исправить, прошел месяц, не могу забрать. Не рекомендую обращаться в данный сервис.

Отвратительное общение со стороны женщины, которая принимает клиентов и отвечает на звонки. Отдал телефон LG G4 на ремонт, предварительно сообщим мастеру даже конкретную проблему. Они продержали телефон 2 недели, на мои звонки когда отдадут и какова причина задержки женщина отвечала, что не все сразу делается, это что еще за причина такая? И теперь мне предлагают забрать телефон, предварительно заплатив за его "осмотр".

Вызывал мастера по ремонту холодильников на воскресенье. Оператор - мужчина сказал, что мастер будет ориентировочно после обеда, но может и раньше, сервис предварительно позвонит. Подошло время - нет ни звонка ни мастера. Звоню сам. Оператор - девушка отвечает, что мастера не ездят по выходным и сегодня приехать не могут, и что тот оператор-мужчина якобы этого не знал. Если бы предупредили, обратился бы в другую фирму, а так день потерян в ожидании. Безответственное отношение к работе, сотрудники не в курсе дел, оставленные заявки, я понял, не проверяются. Не рекомендую.

Отличный сервис. Нигде не могли отремонтировать мой телевизор. Лежал у других горе-мастеров полгода. Предлагали только заменить какую-то плату за 7 с лишним тысяч.

Привез к ним - сделали за 4 дня и 1,5 тысячи.

Единственный минус - немного неудобно добираться, но этот полностью перекрывается хорошим качеством и отличным отношением к клиенту!

Рекомендую :-)